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忘記密碼

忘記密碼

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Last updated 2 years ago

帳號無法登入

帳號為一組 3 個字元以上的英文或數字組合。當您遇到忘記密碼之情況時,請先確認無法登入帳號之角色,分別如下說明:

如果是主帳號以外之使用者,可能是「商城成員」或是其他團隊成員角色,請使用「商城管理員」主帳號登入並為其變更密碼即可。

如果是「商城管理員」主帳號本身忘記了密碼,則請您向系統代理商之服務窗口聯繫。

子帳號使用者

一般為「商城成員」帳號,或是其他團隊成員角色。只需由「商城管理員」主帳號為其進行變更即可。

商城主帳號

預設「商城管理員」角色帳號。若是您因忘記帳號或密碼而無法登入 Livebuy Admin 管理系統時,請您直接向您的業務服務窗口進行聯繫,以利申請重設密碼作業。

如需更多幫助,您也可以來信與我們聯絡:

support@livebuy.tv
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